Politique de Confidentialité

Chez Urban Edge, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web www.urbanedge.fr.

1. Responsable du Traitement des Données

Urban Edge
34 rue Jean Mermoz
95230 Soisy-sous-Montmorency
France
 Email : contact@urbanedge.fr

2. Informations Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations Personnelles : nom, adresse, email, numéro de téléphone, date de naissance.
• Informations de Paiement : détails de la carte de crédit ou autres informations de paiement (collectées via des plateformes de paiement sécurisées).
• Informations de Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
• Informations Volontairement Fournies : informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à notre newsletter ou participez à des enquêtes.
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3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traitement des Commandes : gérer et expédier vos commandes, traiter les paiements, et fournir un service client.
• Communication : répondre à vos questions, vous envoyer des informations sur votre commande, et vous fournir des mises à jour sur nos produits et services.
• Marketing : vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters, et des enquêtes de satisfaction (avec votre consentement préalable).
• Amélioration du Site : analyser l'utilisation de notre site pour améliorer sa performance et votre expérience utilisateur.
• Sécurité : protéger contre la fraude et garantir la sécurité de nos systèmes.
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4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de Services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site, traiter les paiements, expédier les commandes et fournir des services clients.
• Obligations Légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, ou prévenir la fraude.
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5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

6. Vos Droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : vous pouvez demander à accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@urbanedge.fr.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser l'utilisation du site et cibler nos communications. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modification de la Politique de Confidentialité

Urban Edge peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur cette page et mettrons à jour la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

Email : contact@urbanedge.fr