Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les relations contractuelles entre la société Urban Edge, dont le siège social est situé au 34 rue Jean Mermoz, 95230 Soisy-sous-Montmorency, France (ci-après "Urban Edge"), et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet www.urbanedge.fr (ci-après "le Client").

En validant une commande sur le site www.urbanedge.fr, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. Urban Edge se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

1. Objet

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre Urban Edge et le Client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et l'utilisation des services mis à disposition par Urban Edge.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.urbanedge.fr au jour de la consultation du site par le Client. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Urban Edge ne pourrait être engagée.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Urban Edge se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

4. Commande

Le Client passe commande sur le site www.urbanedge.fr en suivant le processus suivant :

1. Sélection des produits et ajout au panier.
2. Validation du contenu du panier.
3. Identification sur le site ou création d’un compte client.
4. Choix du mode de livraison.
5. Validation du mode de paiement.
6. Validation de la commande.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Urban Edge accusera réception de la commande dès sa validation par l’envoi d’un e-mail.

5. Disponibilité

Les offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité de produit après passation de la commande, Urban Edge en informera le Client par e-mail ou téléphone. Le Client pourra alors choisir de maintenir sa commande (avec un produit de remplacement ou en attente de réapprovisionnement) ou de l'annuler contre remboursement.

6. Paiement

Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement indiqué lors de la passation de la commande. Le débit de la carte bancaire est effectué au moment de la validation de la commande.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison. Urban Edge ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client.

9. Retours et Remboursements

Voir notre Politique de retour et de remboursement pour les conditions détaillées sur le retour des produits et le remboursement.

10. Garantie

Tous les produits fournis par Urban Edge bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

11. Responsabilité

Urban Edge ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Urban Edge sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.

12. Données Personnelles

Urban Edge s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Voir notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

13. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site www.urbanedge.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Urban Edge. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

14. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter Urban Edge à l'adresse suivante :

• Email : contact@urbanedge.fr